Operadoras Telefônicas¶

Esta função contém o cadastro das operadoras telefônicas. A fi delização de operadora deve ser feita no PABX, para o call center Lorentz a operadora-padrão será atribuída ao número discado quando o agente não digitar o código de operadora. Ao alterar a operadora-padrão, é necessário que todas as PAs reiniciem para que a alteração seja aplicada.

Clique no botão para adicionar operadora

• Cod operadora: informar o código da operadora.
• Nome operadora: informar o nome da operadora.
• Operadora-padrão: defi nir se esta será ou não sua operadora-padrão.

Lista de operadoras¶

Para visualizar informações de pausa específica, pressione o botão , alterar , copiar/duplicar ou excluir .

É possível imprimir e exportar a tabela Operadora para planilha do Excel, documento do Word, HTML e XML.

Exportar¶

É possível executar busca na tabela Operadora com filtros ativos.

Busca operadora¶

A tabela Operadora possui uma navegação baseada em páginas, cada uma contendo uma quantidade N de registros (a quantidade de registros pode ser alterada através da opção Tamanho da página, onde N pode ser 10, 20, 50, 100 ou Todos). Pode-se navegar entre as páginas utilizando os botões Início, Anterior, Próxima e Última. Os números exibidos ao lado de Anterior e Próxima dizem quantas páginas ainda existem para frente ou para trás.