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Sobre Lorentz

🧑🏻‍💻 Soluções de Call Center

🧑🏻‍💻 Módulo Supervisor de Call Center

👩🏼‍💻 Atendimento com Sistemas de CTI, CRM, SAC, Help Desk, URA, Voice, Mobile e Tarifador.

🎯 Solução personalizada!

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O sistema Lorentz Supervisor disponibiliza relatórios administrativos para Gestão de Call Center é uma ferramenta robusta e voltada para a gestão eficiente de serviços de TI integrados com telefonia, alinhada com as melhores práticas do setor, como ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

Lorentz Supervisor reflete o compromisso da empresa com transparência, segurança e suporte ao cliente, características destacadas nas soluções Megatronix. A interface é intuitiva, com foco em usabilidade para gestores e técnicos, e a integração pode ser realizada com outros serviços como ERP, Service Desk e Suporte Técnico gerando um ecossistema coeso para administração de TI.

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